El mejor servicio de entrega a domicilio de combustible para calefacción en Suffolk

¿Cuándo recibiré mi entrega?
Puede esperar su entrega en 1-2 días laborables. No entregamos los domingos ni los días festivos. Durante los meses fríos y de invierno (11/1 a 4/30) los pedidos realizados antes de las 5 PM del viernes, serán entregados el sábado. No hacemos entregas en sábado durante los meses de verano (5/1 a 10/31).

Mi tanque no tomó todo el aceite que pedí, ¿cuándo se acreditará mi tarjeta de crédito/débito?
Usted puede esperar un crédito para ser publicado de nuevo a la tarjeta que utilizó para realizar su pedido dentro de los 15 días hábiles a partir de la fecha de su entrega.

¿SuffolkOIL proporciona servicio de quemador?
SuffolkOIL se ha asociado con Donlon Brothers Heating & Cooling, Inc. 631-599-2990 para proveer sus necesidades de sistemas de calefacción. Por favor vea nuestra página de Servicio de Quemadores para más información sobre los servicios que ofrece Donlon Brothers.

Me he dado cuenta de que el precio ha bajado después de hacer mi pedido. ¿Puedo tener el precio más bajo?
Los precios se fijan en el momento en que usted hace su pedido, no cuando se entrega el combustible. No querrá que subamos el precio si ha subido después de hacer su pedido, ¿verdad?

Quiero pagar al conductor en efectivo pero no puedo quedarme en casa para esperar la entrega. ¿Qué puedo hacer?
Si elige pagar en efectivo, alguien debe estar en casa cuando llegue el conductor.

¿Por qué el precio de la página web es diferente del precio anunciado en el periódico?
Los precios se dan al periódico varios días antes de su impresión. El sitio web siempre refleja los precios actualizados.

¿Qué es el combustible contra reembolso?
El combustible contra reembolso es simplemente la compra de gasóleo de calefacción con entrega a domicilio. Usted, como consumidor, puede elegir la compañía de gasóleo que desee y hacer el pedido cuando le convenga. Con el alto coste de la vida actual, la mayoría de los consumidores tienen un presupuesto más ajustado que nunca. Tiene sentido económico tener el control de sus propias entregas de aceite. Usted decide cuántos galones pedir y cuándo los quiere.

¿Por qué comprar Gasóleo de Calefacción COD?
El combustible COD es el mismo principio que llenar el depósito de su coche en la gasolinera. Ciertamente, con todas las opciones de gasolineras que hay, usted no querría comprometerse a un contrato a largo plazo con una sola. Además, cuando vas a la gasolinera, no te obligan a llenar el depósito. Usted simplemente para el surtidor a su conveniencia o a una cantidad de dinero que se adapte a su presupuesto en ese momento (especialmente ahora que los precios han superado los 2,00 dólares por galón). El combustible COD le da la misma flexibilidad.

¿Cuando compro petróleo en base a COD estoy recibiendo petróleo de calidad inferior?
No. De hecho, todas las compañías de combustible compran su petróleo en los mismos lugares, independientemente de lo grande o pequeña que sea la compañía. Si usted visitara una terminal de petróleo donde las compañías de combustible compran el petróleo, vería una variedad de diferentes compañías (grandes y pequeñas) esperando en fila para cargar el mismo petróleo en sus camiones.

¿Cómo puedo estar seguro de que he recibido la cantidad adecuada de petróleo que pedí?
Cada camión de petróleo tiene un medidor que imprime la cantidad de galones entregados. Estos medidores están cerrados y sellados por el Departamento de Pesos del Condado & Medidas. Los contadores se inspeccionan con frecuencia y se vuelven a sellar anualmente.

¿Cómo puede SuffolkOil cobrar tanto menos por galón que otras compañías?
Los precios del combustible de SuffolkOil son más baratos porque no incluyen un contrato de servicio de reparación ni cargos financieros ocultos por ciclos de facturación mensuales. La mayoría de las grandes empresas que ofrecen contratos de servicio «gratuitos» deben tener en cuenta los costes de los técnicos de reparación, los vehículos de reparación, el combustible de los camiones, las piezas de los quemadores y un sinfín de otros factores y luego añadirlos al precio del combustible. Desafortunadamente, si usted no tiene problemas con su quemador, su dinero ganado con esfuerzo está pagando para que el quemador de otra persona sea reparado.

¿Necesito un contrato de servicio si compro combustible COD?
No. Usted no necesita un contrato de servicio para comprar combustible COD, pero la elección es suya. La mayoría de las empresas de carburantes con receta tienen su propio departamento de servicio o trabajan directamente con una empresa de servicios de confianza que puede ofrecerle un contrato de servicio. Algunos consumidores consideran que un contrato de servicio puede ofrecerles tranquilidad, pero otros prefieren pagar por el servicio según lo necesiten, al igual que sus entregas de aceite.

¿Es cierto que las empresas de DQO no tienen licencia ni están aseguradas?
No. La industria petrolera está estrechamente supervisada por el Estado. Todas las empresas petroleras deben tener licencia y estar debidamente aseguradas o no podrán cargar sus camiones en la terminal petrolera. Además, el estado realiza una comprobación de los antecedentes de todos los solicitantes antes de recibir una licencia para suministrar gasóleo.

¿Cada cuánto tiempo debo realizar el mantenimiento de mi quemador de gasóleo?
Debería realizar una puesta a punto de su sistema de calefacción una vez al año por un profesional. Un sistema con un mantenimiento adecuado puede amortizar el precio de la puesta a punto en el transcurso de la temporada de calefacción en forma de ahorro de combustible y también ayuda a prevenir averías inoportunas u otros problemas importantes.

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