Información sobre las visitas

Mensaje importante para las visitas

  • 3/23/2021 ACTUALIZACIÓN: El CDCR anunció que las visitas en persona están programadas para reabrirse el sábado 10 de abril de 2021. Pronto se anunciarán más detalles.
  • 3/2/2021 ACTUALIZACIÓN: Los 32 campos de conservación están ofreciendo visitas en vídeo. Las solicitudes deben presentarse el fin de semana anterior a la visita. Por favor, vea los detalles a continuación.

CDCR reconoce que las visitas son una forma importante de mantener los lazos familiares y comunitarios. Al mismo tiempo, nuestra primera prioridad es la salud y la seguridad de los que viven y trabajan en nuestras instalaciones.

CDCR ofrece visitas por video en tiempo real en las 35 prisiones y los 32 campamentos de conservación como una forma segura para que las personas encarceladas puedan ver y hablar con sus seres queridos.

Bajo el nuevo sistema, cada recluso tendrá la oportunidad de una visita de video gratuita de 30 minutos cada 30 días. Las visitas tendrán lugar los fines de semana y los días festivos. La mayoría de las instalaciones programarán sus visitas entre las 8:30 a.m. y las 2:30 p.m. los sábados y los domingos, pero los horarios pueden variar.

Todos los campos e instituciones seguirán los protocolos de salud pública mientras realizan las visitas por video, incluyendo el distanciamiento físico y el saneamiento de cada estación después de una visita. El CDCR continuará haciendo cumplir las reglas de visita, incluyendo la vestimenta apropiada.

Se anima a los visitantes a consultar la información que aparece a continuación sobre cómo programar las visitas, utilizar el sistema de vídeo y las expectativas para las visitas de vídeo. Por favor, visite nuestras Preguntas Frecuentes para obtener más información.

Programación de Visitas por Video en Instituciones con VSA

La Aplicación de Programación de Visitas (VSA) ya está disponible en las 35 prisiones y reemplazará el proceso de reserva por correo electrónico en esas instalaciones. El sistema VSA permite a los visitantes aprobados programar fácilmente sus propias visitas por vídeo y recibir una confirmación instantánea de su solicitud. A continuación, un correo electrónico de Webex indicará la fecha y la hora confirmada de la visita, así como las instrucciones sobre cómo unirse a la reunión desde un ordenador o dispositivo móvil.

Los problemas de conectividad no permitirán al CDCR ofrecer VSA para las visitas al campo de bomberos.

Las solicitudes para una visita de vídeo se pueden hacer utilizando VSA a partir de ocho días antes de la fecha de la visita. Los visitantes aprobados tienen cinco días para programar una visita de video usando VSA para una visita en el fin de semana siguiente.

Por ejemplo, la ventana de programación para una visita de video que tenga lugar el sáb. 20 de marzo es desde las 12 a.m. del 12 de marzo hasta las 11:59 p.m. del 16 de marzo. Para una visita el dom. 21 de marzo, la ventana de programación es desde las 12 a.m. del 13 de marzo hasta las 11:59 p.m. del 17 de marzo.

Los visitantes aprobados deben primero reclamar una cuenta para usar la VSA para programar una visita de video. Una guía paso a paso y un video están disponibles en el sitio web del CDCR.

Programación de visitas por video en los campamentos de conservación con correo electrónico

El CDCR ha anunciado las visitas por video en 32 campamentos de conservación, también conocidos como campamentos de fuego. Los amigos y familiares pueden programar las visitas a partir de las 8 de la mañana del sábado hasta las 8 de la mañana del lunes para las visitas del fin de semana siguiente.

Por favor, envíe las solicitudes por correo electrónico, e incluya toda la información necesaria de la visita al correo electrónico designado del campamento para el que le gustaría solicitar una visita de vídeo:

Sólo las personas que ya han sido aprobadas como visitantes pueden pedir cita en las instituciones o campamentos. Las instrucciones paso a paso se pueden encontrar aquí. Ya no se utilizará el VPASS para programar una visita.

Las reservas por correo electrónico se tomarán semanalmente, comenzando cada sábado a las 8 de la mañana hasta el lunes a las 8 de la mañana para las visitas del fin de semana siguiente. Tenga en cuenta que los correos electrónicos recibidos fuera del plazo permitido no se trasladarán al siguiente fin de semana para su revisión. En su lugar, deberá presentarse una nueva solicitud durante el plazo de reserva de la semana siguiente. Es posible que no se acepten todas las reservas debido a las limitaciones de espacio y equipamiento.

Los visitantes deben proporcionar la siguiente información en su solicitud de correo electrónico de visita:

  • Nombre del recluso
  • Número del CDCR del recluso
  • Nombres completos de los visitantes aprobados
  • Fecha de nacimiento
  • Tipo y número de identificación válidos
  • Relación con el recluso
  • Dirección de correo electrónico
  • Número de teléfono
  • Los visitantes aprobados para la visita por vídeo recibirán un correo electrónico de confirmación que incluye la hora y la fecha de la visita. Las fechas y horas son asignadas y no se pueden cambiar si no puede acudir a la cita. Podrá solicitar una nueva sesión de visita durante el siguiente horario de programación de visitas abierto. En la confirmación también se incluirá un enlace para unirse a una sesión de visita, así como instrucciones sobre cómo iniciar una visita por vídeo. También puede consultar el recurso Webex How-To para obtener algunos consejos útiles y una guía paso a paso sobre cómo acceder a la visita de vídeo Webex.

    Como ocurre con todas las visitas en nuestras instituciones, las visitas pueden cancelarse en cualquier momento por motivos de salud y seguridad.

    Videovisitas en días festivos

    La solicitud de visita en un día festivo aprobado puede presentarse siete días antes, entre las 8 y las 16 horas: Un visitante aprobado que desee realizar una visita el viernes 25 de diciembre de 2020 (día de Navidad), podría solicitar una visita por vídeo el viernes 18 de diciembre de 2020, entre las horas de 8 a.m. y 4 p.m. Los días festivos reconocidos son el día de Año Nuevo, el día de la Independencia, el día de Acción de Gracias y el día de Navidad.

    Utilizando el sistema de vídeo Webex

    Las visitas por vídeo se realizarán utilizando Webex, al que se puede acceder de forma gratuita en dispositivos con capacidades de Internet y cámara (es decir, teléfono inteligente, tableta, ordenador portátil, ordenador de sobremesa). Las personas encarceladas utilizarán computadoras portátiles en las áreas de visita designadas. El CDCR sólo proporcionará ordenadores portátiles a los reclusos; el CDCR no proporcionará ningún equipo a los visitantes. Ver más información sobre la tecnología de video visita.

    Durante la visita

    Para que su video visita se desarrolle de la mejor manera posible, el CDCR lo alienta a familiarizarse con nuestras nuevas pautas y procedimientos de video visita. Una vez que se conecten al sistema Webex, los visitantes deben asegurarse de estar en un lugar donde puedan escuchar durante toda la visita, ya que la máscara de la persona encarcelada debe permanecer puesta durante toda la visita por video.

    Antes de que el personal lo conecte con su ser querido, los visitantes aprobados deben iniciar sesión en la visita por video al menos cinco minutos antes de la hora de inicio programada y tener una identificación válida lista para presentar al personal (incluyendo los certificados de nacimiento de los menores).

    Para mantener el orden y garantizar la seguridad, las normas establecidas en el Código de Reglamentos de California, Título 15, Artículo 7 Visitas, siguen aplicándose durante todas las visitas de vídeo con la excepción de las restricciones de color del código de vestimenta

    La mala conducta de cualquiera de las partes durante una visita dará lugar a la terminación de la visita de vídeo, y puede incluir una acción disciplinaria. La información sobre la vestimenta y otras pautas de visita están disponibles en https://www.cdcr.ca.gov/visitors/inmate-visiting-guidelines/.

    Todas las instituciones seguirán los protocolos de salud pública mientras se realiza la visita por video, incluyendo el distanciamiento físico y el saneamiento de cada estación después de una visita. Para obtener información adicional sobre la respuesta COVID-19 del CDCR, se pueden encontrar actualizaciones e información adicional en https://www.cdcr.ca.gov/covid19/

    Localizar al recluso

    Utilice el Localizador de reclusos para encontrar a un recluso y en qué instalación se encuentra.

    Comprobar el estado de las visitas

    Puede averiguar el estado de las visitas de una instalación del CDCR comprobando el estado de las visitas del VPASS. Siempre debe hacer esto el día que planea visitar, porque las visitas a veces pueden ser canceladas inesperadamente.

    Cómo contactar a una persona encarcelada

    Las personas son libres de contactar a cualquier recluso de la prisión estatal por correo, y el correo electrónico está disponible en algunas instituciones. Consulte nuestra página web sobre cómo contactar con un recluso.

    No se puede llamar directamente a un recluso. Sin embargo, la mayoría de los reclusos tienen acceso a teléfonos y pueden iniciar llamadas salientes por cobrar. Aprenda cómo recibir una llamada.

    Envío de dinero y paquetes

    El envío de dinero a un recluso está permitido. Aprenda cómo enviar dinero. Cómo enviar un paquete a un recluso.
    Puede enviar paquetes trimestrales a un recluso a través de proveedores privados autorizados. Aprenda cómo enviar paquetes.

    Puede enviar Paquetes de Propiedad Religiosa a través de proveedores privados autorizados. Envíe paquetes de Propiedad Religiosa.

    Consejos de Familiares de Reclusos

    Los Consejos de Familiares de Reclusos locales (CFI’s) son una reunión de familiares y amigos de los encarcelados que se reúnen regularmente con los Alcaides para apoyar las visitas ya que mantener fuertes conexiones familiares con los seres queridos es una poderosa herramienta de rehabilitación. Estos CFIs promueven las visitas aclarando las normas y reglamentos, así como discutiendo sobre salud, educación, formación profesional, paquetes, libros y temas relacionados. Para obtener más información sobre cómo conectarse con un IFC local, por favor visite el sitio web del IFC estatal.

    A lo largo de la puesta en marcha del programa de visitas por video, el CDCR estará recogiendo comentarios, preguntas y preocupaciones sobre el proceso de los IFC para que el departamento pueda trabajar para crear mejores soluciones y procesos para este nuevo programa.

    Directrices para las visitas

    • Directrices para las visitas a las prisiones de adultos
    • Directrices para las visitas a los centros de menores
      • Consulte las políticas y regulaciones actuales del Departamento en el Título 15 y el Manual de Operaciones del Departamento si quiere saber más.

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