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¿Quién es el responsable de proporcionarme un coche de alquiler mientras mi vehículo es reparado?

El trauma de un accidente y las lesiones son lo suficientemente estresantes. Pero cuando tu vehículo está destrozado o necesita ser reparado y tienes que conseguir un costoso coche de alquiler, es aún más estresante. Después de un accidente grave, el coche medio permanece en el taller de reparación durante dos semanas. Así que puede costar varios cientos de dólares alquilar un coche de sustitución.

Sin embargo, si tu coche se dañó en un accidente que no fue culpa tuya, deberías poder conseguir que te paguen el coche de alquiler. Esto es lo que necesita saber.

Pregunta: ¿Cuál es la cobertura de la compañía de seguros del conductor culpable?

R: Si la negligencia del otro conductor causó el accidente, y él o ella tiene un seguro de automóvil adecuado, entonces esa compañía de seguros debe pagar por su coche de alquiler durante un tiempo razonable. Póngase en contacto con la compañía de seguros del conductor culpable para conseguir un vehículo tan pronto como pueda. Esto no siempre es un proceso rápido, por lo que es posible que tengas que alquilar el vehículo y recibir el reembolso más tarde. Averigüe también si la compañía de seguros tiene empresas de alquiler aprobadas entre las que quieren que usted elija.

Tenga en cuenta que no puede alquilar un sedán de lujo si normalmente conduce un coche económico y espera que esté cubierto. Las compañías de seguros le permiten alquilar un vehículo similar a su vehículo dañado. Sin embargo, las compañías de seguros también ponen límites en dólares por día y por accidente. Así que alquile un vehículo razonable para asegurarse de que la compañía de seguros cubra el coste total. Esto es especialmente importante para tener en cuenta si su vehículo va a estar en el taller de reparación durante mucho tiempo.

Averigüe si su póliza de seguro cubre los daños de los coches de alquiler antes de comprar una exención de daños por colisión de la compañía de alquiler. Si la compañía de seguros intenta negarle la cobertura, pídales que le den sus razones por escrito. Están obligados por ley a hacer esto.

P: ¿Se puede hacer el reembolso desde la compañía de seguros?

A: Puede ser más rápido y más fácil obtener la cobertura del coche de alquiler desde su compañía de seguros. Pero sólo puede hacerlo si ha contratado la cobertura de reembolso de alquiler. También llamada cobertura de alquiler de coches, este beneficio opcional cuesta alrededor de 1 o 2 dólares al mes con la mayoría de las pólizas de seguros de automóviles. Aunque mucha gente opta por omitir esta económica cobertura, puede ahorrar cientos de dólares en caso de accidente. Estas pólizas suelen tener un límite en dólares, así que compruebe su póliza antes de alquilar un vehículo.

La cobertura de reembolso de alquiler también se puede utilizar si su coche es robado, vandalizado o dañado por el mal tiempo. No se puede utilizar si su coche necesita reparaciones o mantenimiento regular. Del mismo modo, no puedes utilizarla para alquilar un coche para un viaje por carretera a la playa.

Si utilizas la cobertura de reembolso de alquiler, puedes optar por una de las dos opciones:

  • Ponte en contacto con tu compañía de seguros y averigua cuáles son sus proveedores de coches de alquiler aprobados. A continuación, puedes alquilar un vehículo a uno de estos proveedores. La compañía facturará directamente a tu aseguradora.
  • O puedes alquilar un coche de cualquier compañía de coches que elijas y pagar por adelantado. Luego puede enviar los recibos y un formulario de reclamación a su compañía de seguros. Ellos le reembolsarán el coste del alquiler.
    • De nuevo, cuando alquile el coche, se le preguntará si desea contratar la cobertura de daños por colisión. Su cobertura de reembolso de alquiler no incluye esto. Sin embargo, si su póliza de seguro de automóvil general incluye la cobertura por colisión y a todo riesgo, ésta normalmente se transferirá a un vehículo que esté alquilando mientras su coche dañado está siendo reparado. Hable de esto con su compañía de seguros.

      Pregunta: ¿Cuándo el otro conductor no tiene seguro?

      R: A veces, el conductor culpable no tiene seguro – o tiene un seguro inadecuado. En este caso, obviamente no puedes estar cubierto por su póliza de seguro. Si tienes un seguro de reembolso de alquiler, puedes utilizarlo en su lugar. O bien, si has contratado una cobertura de motorista no asegurado y/o de motorista subasegurado con daños materiales, tus reparaciones y el coche de alquiler estarán cubiertos por ella. A menudo, los conductores intentan ahorrar dinero rechazando esta cobertura. Pero teniendo en cuenta que el 12,6% de los conductores de todo el país carecen de seguro, puede ahorrarle mucho dinero en caso de accidente.

      Si el conductor culpable no tiene seguro, y usted no tiene seguro de reembolso de alquiler o cobertura de motorista sin seguro, probablemente tendrá que pagar el coche de alquiler usted mismo. En algunos casos, puedes tener una opción alternativa. Pero en un caso peliagudo como este, deberías consultar con un abogado experto.

      Consulta con un abogado

      Si tienes dudas sobre la cobertura de tu coche de alquiler tras un accidente, o si una compañía de seguros está intentando negarte la cobertura injustamente, consulta con un abogado experto en accidentes. El equipo de abogados de lesiones personales de Lamber-Goodnow ofrece consultas gratuitas y sin compromiso para las víctimas de accidentes. Nos pagan sólo si y cuando logramos un acuerdo favorable para usted.

      #KC

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