PayPal

¿Qué es PayPal?

PayPal es una empresa de comercio electrónico que facilita los pagos entre partes a través de transferencias en línea. PayPal permite a los clientes establecer una cuenta en su plataforma, que está conectada a la tarjeta de crédito o a la cuenta corriente del usuario. Una vez que se confirma la identificación y la prueba de fondos, los usuarios pueden comenzar a enviar o recibir pagos desde y hacia otras cuentas de PayPal en línea o a través de la app de la compañía.

Puntos clave

  • PayPal es una plataforma de pagos en línea que ofrece a particulares y empresas servicios de bajo coste.
  • PayPal es una empresa propia desde 2015.
  • Además de los pagos en línea, PayPal también ofrece una variedad de servicios relacionados que incluyen tarjetas de débito para pagos, lectores de tarjetas de crédito para pequeños comerciantes y líneas de crédito.
  • PayPal se considera un método muy seguro para enviar pagos en línea.

Cómo funciona PayPal

PayPal ofrece servicios y soluciones de pago tanto para consumidores personales como para empresas. La empresa permite a los consumidores personales comprar, realizar pagos y transferir dinero con relativa facilidad. Los usuarios necesitan una dirección de correo electrónico para registrar una cuenta y deben proporcionar una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o una cuenta bancaria para completar la configuración. PayPal verifica toda la información para asegurarse de que la persona que crea la cuenta es el propietario legítimo antes de poder utilizar el servicio.

Los titulares de cuentas PayPal pueden utilizar el sitio web o la aplicación móvil de la empresa para transferir dinero a otras personas utilizando la dirección de correo electrónico o el número de teléfono móvil del destinatario. Los compradores pueden elegir la opción de PayPal para completar las compras en línea si el minorista tiene el servicio. Las transacciones se completan en cuestión de minutos y la empresa promete que las transferencias están disponibles para ser pagadas o retiradas a una cuenta bancaria inmediatamente.

PayPal también ofrece a las empresas una serie de soluciones para sus operaciones diarias. Esto incluye portales de pago tanto para transacciones en línea como en persona, soluciones de gestión empresarial, así como opciones de crédito y financiación. Los propietarios de empresas también deben proporcionar una dirección de correo electrónico para crear una cuenta.

PayPal trata de hacer más seguras las compras online proporcionando una forma de pago que no requiere que el pagador o el beneficiario revelen los números de las tarjetas de crédito o de las cuentas bancarias. Por lo tanto, el dinero está seguro, la privacidad está protegida y, dado que la base de clientes es tan grande, las transacciones son más rápidas que los métodos tradicionales.

Consideraciones especiales

Aunque PayPal no es un banco, sigue estando sujeto a muchas de las mismas regulaciones de protección al consumidor por las que se rigen los bancos. Por ejemplo, el alcance de su responsabilidad por una transacción no autorizada se determina en función de la rapidez con la que notifique al banco que se ha producido una actividad no autorizada en su cuenta. Notificar rápidamente a PayPal cuando tenga dudas le ayudará a limitar su responsabilidad, y se recomienda que los usuarios de PayPal comprueben sus cuentas con regularidad.

Historia de PayPal

La primera forma de PayPal que conocemos fue lanzada a finales de los años 90 por Confinity. La empresa se fusionó con X.com -una empresa de banca online- y adoptó oficialmente el nombre de PayPal en 2001. Irrumpió en la corriente principal cuando apareció como facilitador de pagos para las subastas de eBay. El servicio se hizo tan popular que eBay decidió adquirir PayPal en 2002, convirtiéndolo en el servicio oficial de transferencias de su sitio web. En 2015, PayPal se escindió como empresa independiente. Las acciones de la empresa cotizan en el Nasdaq con el símbolo PYPL.

A lo largo de su historia, PayPal ha adquirido otras empresas que prestan servicio a diferentes partes de los mercados de transacciones financieras, transferencia de dinero digital y pagos. Algunas de estas adquisiciones aportaron mejoras tecnológicas y funciones adicionales que se incorporaron a la plataforma de PayPal a medida que las empresas eran absorbidas. Por ejemplo, PayPal compró BrainTree en 2013, propietaria del servicio rival Venmo.

Tipos de tarifas de PayPal

PayPal no cobra una tarifa por las compras. Otras tarifas varían en función del tipo de servicio. Por ejemplo, a los consumidores personales no se les cobra por las transferencias estándar realizadas desde una cuenta bancaria vinculada, pero hay una tarifa del 1% del saldo transferido o un máximo de 10 dólares para las transferencias instantáneas.

PayPal cobra a los usuarios una tarifa por las transferencias instantáneas.

Se puede transferir dinero gratis a nivel internacional si ambas partes tienen cuentas PayPal. Esto convierte a PayPal en una fuerza competitiva en el mundo de las transferencias bancarias a la hora de enviar moneda estadounidense a nivel internacional. Cuando se acepta moneda extranjera en otro país, las tarifas de PayPal se vuelven más comparables a las de un banco tradicional.

El sitio web de PayPal anuncia un 2,9% + una tarifa de transacción de 30 céntimos, lo que supone 3,20 dólares por una transacción de 100 dólares. Esto parece sencillo hasta que se profundiza y se encuentran todos los diferentes paquetes y servicios disponibles para los vendedores. La estructura de tarifas de PayPal para las transacciones de los vendedores es diferente a la de las transferencias de las cuentas personales. PayPal cobra entre un 2,7% y un 3,2% más una tarifa plana de 30 céntimos por una transferencia de 100 dólares en concepto de tarifas estándar para los vendedores de productos y servicios en Internet, incluidos los vendedores de eBay y las empresas privadas que utilizan PayPal como opción de pago.

Beneficios de PayPal

Las compras realizadas con unos pocos vendedores en Internet pueden incluir un descuento de PayPal o una oferta de devolución de dinero de algún tipo. PayPal también ofrece su propia tarjeta de crédito a través de Synchrony Bank. Los solicitantes aprobados reciben tarjetas MasterCard con el nombre de PayPal.

La empresa también financia grandes compras, amplía las líneas de crédito y proporciona a los clientes tarjetas MasterCard de débito que utilizan los saldos de PayPal para pagar las compras en una tienda física o para retirar dinero en efectivo. Al ser PayPal tan conocido, hay tiendas en todo el mundo que aceptan pagos de PayPal por bienes o servicios; algunas incluso aceptan pagos de PayPal sin contacto.

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