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Qui est responsable de me fournir une voiture de location pendant que mon véhicule est réparé

Le traumatisme d’un accident et des blessures est déjà assez stressant. Mais lorsque votre véhicule est détruit ou doit être réparé et que vous devez faire appel à une voiture de location coûteuse, c’est encore plus stressant. Après un accident grave, une voiture reste en moyenne deux semaines dans l’atelier de réparation. La location d’une voiture de remplacement peut donc coûter plusieurs centaines de dollars.

Cependant, si votre voiture a été endommagée dans un accident dont vous n’étiez pas responsable, vous devriez pouvoir obtenir le paiement de votre voiture de location. Voici ce que vous devez savoir.

Q : Quelle est la couverture de la compagnie d’assurance du conducteur responsable ?

R : Si la négligence de l’autre conducteur a causé l’accident, et qu’il a une assurance automobile adéquate, alors cette compagnie d’assurance devrait payer votre voiture de location pendant une période raisonnable. Contactez la compagnie d’assurance du conducteur fautif pour obtenir un véhicule dès que possible. La procédure n’est pas toujours rapide, il se peut donc que vous deviez louer le véhicule et vous faire rembourser plus tard. Cherchez également à savoir si la compagnie d’assurance a des sociétés de location agréées parmi lesquelles elle souhaite que vous choisissiez.

Notez que vous ne pouvez pas louer une berline de luxe si vous conduisez normalement une voiture économique et vous attendre à ce qu’elle soit couverte. Les compagnies d’assurance vous permettent de louer un véhicule similaire à votre véhicule endommagé. Toutefois, les compagnies d’assurance fixent également des limites en dollars par jour et par accident. Louez donc un véhicule raisonnable pour vous assurer que la compagnie d’assurance couvre la totalité des frais. Il est particulièrement important de garder cela à l’esprit si votre véhicule reste longtemps dans l’atelier de réparation.

Découvrez si votre police d’assurance couvre les dommages aux voitures de location avant d’acheter une assurance collision sans franchise auprès de la compagnie de location. Si la compagnie d’assurance essaie de vous refuser la couverture, demandez-lui de vous donner ses raisons par écrit. Ils sont tenus par la loi de le faire.

Q : Pouvez-vous faire un remboursement auprès de la compagnie d’assurance ?

R : Il peut être plus rapide et plus facile d’obtenir une couverture pour les voitures de location auprès de votre compagnie d’assurance. Mais vous ne pouvez le faire que si vous avez souscrit une garantie de remboursement des frais de location. Également appelée couverture des voitures de location, cette garantie facultative coûte environ 1 ou 2 $ par mois avec la plupart des polices d’assurance automobile. Bien que de nombreuses personnes choisissent d’omettre cette couverture peu coûteuse, elle peut faire économiser des centaines de dollars en cas d’accident. Ces polices ont généralement une limite en dollars, alors vérifiez votre police avant de louer un véhicule.

La couverture de remboursement de la location peut également être utilisée si votre voiture est volée, vandalisée ou endommagée par des intempéries. Elle ne peut pas être utilisée si votre voiture nécessite des réparations ou un entretien régulier. De même, vous ne pouvez pas l’utiliser pour louer une voiture pour un voyage en voiture à la plage.

Si vous utilisez la couverture de remboursement de location, vous pouvez opter pour l’un des deux choix suivants :

  • Communiquez avec votre compagnie d’assurance et découvrez quels sont leurs fournisseurs de voitures de location agréés. Vous pouvez alors louer un véhicule auprès de l’un de ces prestataires. La compagnie facturera directement votre compagnie d’assurance.
  • Ou vous pouvez louer une voiture auprès de n’importe quelle compagnie automobile de votre choix et payer à l’avance. Vous pouvez ensuite envoyer les reçus et un formulaire de demande d’indemnisation à votre compagnie d’assurance. Ils vous rembourseront le coût de la location.

Encore, lorsque vous louez la voiture, on vous demandera si vous souhaitez souscrire une couverture des dommages par collision. Votre couverture de remboursement de la location ne l’inclut pas. Cependant, si votre police d’assurance automobile générale comprend une couverture collision et une couverture complète, celle-ci sera généralement transférée à un véhicule que vous louez pendant que votre voiture endommagée est réparée. Discutez-en avec votre compagnie d’assurance.

Q : Lorsque l’autre conducteur n’a pas d’assurance ?

R : Parfois, le conducteur responsable n’a pas d’assurance – ou une assurance inadéquate. Dans ce cas, vous ne pouvez évidemment pas être couvert par sa police d’assurance. Si vous avez une assurance de remboursement de location, vous pouvez l’utiliser à la place. Par ailleurs, si vous avez souscrit une assurance pour automobiliste non assuré et/ou une assurance pour automobiliste sous-assuré avec dommages matériels, vos réparations et votre voiture de location seront couvertes par cette assurance. Souvent, les conducteurs essaient d’économiser de l’argent en refusant cette couverture. Mais étant donné que 12,6 % des conducteurs à l’échelle nationale n’ont pas d’assurance, elle peut vous faire économiser beaucoup d’argent en cas d’accident.

Si le conducteur responsable n’a pas d’assurance, et que vous n’avez pas d’assurance de remboursement de location ou de couverture pour automobiliste non assuré, vous devrez probablement payer la voiture de location vous-même. Dans certains cas, vous pouvez avoir une autre option. Mais dans un cas délicat comme celui-ci, vous devriez consulter un avocat expert.

Consultez un avocat

Si vous avez des questions sur votre couverture de voiture de location à la suite d’un accident, ou si une compagnie d’assurance essaie de vous refuser injustement une couverture, consultez un avocat expérimenté en matière d’accidents. L’équipe Lamber-Goodnow Personal Injury Law Team offre des consultations gratuites et sans obligation pour les victimes d’accidents. Nous ne sommes payés que si et quand nous obtenons un règlement favorable pour vous.

#KC

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