Suffolk’s Finest Home Heating Fuel Home Delivery Service

Quando receberei a minha entrega?
Pode esperar a sua entrega em 1-2 dias úteis. Não efectuamos entregas aos domingos ou feriados. Durante os meses frios e de Inverno (11/1 a 4/30) as encomendas feitas antes das 17 horas de sexta-feira, serão entregues no sábado. Não fazemos entregas ao sábado durante os meses de Verão (5/1 a 10/31).

O meu tanque não levou todo o óleo que encomendei, quando será creditado o meu cartão de crédito/débito?
É de esperar que um crédito seja creditado no cartão que utilizou para fazer a sua encomenda no prazo de 15 dias úteis a partir da data da sua entrega.

p>SuffolkOIL fornece serviço de queimador?
SuffolkOIL fez uma parceria com a Donlon Brothers Heating Cooling, Inc. 631-599-2990 para suprir as suas necessidades de sistema de aquecimento. Por favor, consulte a nossa página Burner Service para mais informações sobre os serviços que a Donlon Brothers oferece.

Notei que o preço caiu depois de ter feito a minha encomenda. Posso tê-lo ao preço mais baixo?
Os preços são definidos no momento em que faz a sua encomenda e não quando o combustível é entregue. Não quereria que aumentássemos o preço se este subisse depois de ter feito a sua encomenda?

Quero pagar ao motorista em dinheiro mas não posso ficar em casa à espera da entrega. O que posso fazer?
Se optar por pagar em dinheiro, alguém tem de estar em casa quando o motorista chega.

Por que é que o preço no website é diferente do preço anunciado no jornal?
Os preços são dados ao jornal vários dias antes da impressão. O website reflecte sempre o preço ao minuto.

O que é COD (Cash On Delivery) Fuel?
O combustívelCOD é simplesmente a compra de óleo de aquecimento numa base de entrega-a-entrega. O consumidor pode escolher a empresa de óleo combustível da sua escolha e encomendar à sua própria conveniência. Com o elevado custo de vida actual, a maioria dos consumidores está com um orçamento mais apertado do que nunca. Faz sentido do ponto de vista económico estar no controlo das suas próprias entregas de petróleo. Você decide quantos litros encomendar e quando o quer.

p>Porquê comprar COD Aquecimento de Petróleo?
COD combustível é o mesmo princípio que abastecer o seu carro na estação de serviço. Certamente, com todas as escolhas de estações de serviço lá fora, não quereria comprometer-se com um contrato a longo prazo com apenas uma. Além disso, quando vai à bomba de gasolina, eles não o obrigam a encher o seu depósito. Basta-lhe simplesmente parar a bomba à sua conveniência ou a um montante em dólares que se adapte ao seu orçamento na altura (especialmente agora onde os preços ultrapassaram os $2,00 por galão.) O combustível COD dá-lhe a mesma flexibilidade.

Quando compro petróleo com base na COD estou a receber petróleo de qualidade inferior?
No. De facto, todas as companhias de combustíveis compram o seu petróleo nos mesmos locais, independentemente do tamanho da companhia. Se fosse visitar um terminal petrolífero onde as empresas de combustíveis comprassem o petróleo, veria uma variedade de empresas diferentes (grandes e pequenas) à espera na fila para carregar o mesmo petróleo nos seus camiões.

Como posso ter a certeza de que recebi a quantidade adequada de petróleo que encomendei?
Cada camião de petróleo tem um contador que imprime a quantidade de galões entregues. Estes contadores são bloqueados e selados pelo Departamento de Pesos do Condado & Medidas. Os contadores são inspeccionados frequentemente e novamente selados anualmente.

Como pode o SuffolkOil cobrar muito menos por galão do que outras empresas?
Os preços do combustível do SuffolkOil são menos caros porque não incluem um contrato de serviço de reparação ou encargos financeiros ocultos para ciclos de facturação mensais. A maioria das grandes empresas que oferecem contratos de serviço “gratuitos” devem ter em conta os custos para técnicos de reparação, veículos de reparação, combustível para camiões, peças para queimadores e uma miríade de outros factores e depois acrescentá-los ao preço do combustível. Infelizmente, se não tiver os seus próprios problemas com queimadores, o seu dinheiro suado está a pagar para ter o queimador de outra pessoa reparado.

P>Preciso de um contrato de serviço se comprar combustível COD?
Não. A maioria das empresas COD têm o seu próprio departamento de serviço ou trabalham directamente com uma empresa de serviços fiável que lhe pode oferecer um contrato de serviço. Alguns consumidores sentem que um contrato de serviço pode oferecer paz de espírito, no entanto, alguns consumidores preferem pagar pelo serviço conforme necessário, tal como as suas entregas de petróleo.

p>É verdade que as empresas COD não estão licenciadas ou seguradas?
Não. Todas as empresas petrolíferas têm de estar licenciadas e devidamente seguradas ou não poderão carregar os seus camiões no terminal petrolífero. Além disso, o Estado efectua uma verificação dos antecedentes de todos os candidatos antes de receber uma licença de entrega de petróleo.p>Quantas vezes devo reparar o meu queimador de petróleo?
Deverá ter o seu sistema de aquecimento afinado uma vez por ano por um profissional. Um sistema com serviço adequado pode pagar o preço da afinação ao longo da estação de aquecimento em poupança de combustível e também ajudar a evitar avarias inoportunas ou outros problemas importantes.

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